Regulamin sklepu internetowego Drilling Company

Wersja z dnia 27 października 2026 r.

§ 1. Sprzedawca i zakres regulaminu

1. Sklep internetowy (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Drilling Company spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Małym Klinczu, ul. Rzemieślnicza 20, 83-400 Mały Klincz, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001150146, NIP 5911725532, REGON 540684279, kapitał zakładowy 5 000 zł, sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (dalej: „Sprzedawca”).
2. Kontakt ze Sprzedawcą: [email protected], telefon +48 739 183 115, adres korespondencyjny wskazany w ust. 1.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy oraz odpowiedzialności za towar.
4. Sklep prowadzi sprzedaż gryzerów wiertniczych oraz innych narzędzi i elementów osprzętu wiertniczego, jeżeli znajdują się w aktualnej ofercie. Informacje o konkretnym towarze, jego parametrach, dostępności i cenie znajdują się na karcie produktu.
5. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców, na potrzeby związane z ich działalnością gospodarczą. Nie zawiera umów z konsumentami.

§ 2. Definicje

1. Klient albo Kupujący – przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu cywilnego, który składa zamówienie w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
2. Charakter zawodowy – związek zamówienia z działalnością gospodarczą Kupującego. Zamówienie o charakterze zawodowym nie jest zakupem konsumenckim ani zakupem przedsiębiorcy, dla którego umowa nie ma charakteru zawodowego.
3. Towar zgodny z umową – towar zgodny z zamówieniem co do rodzaju, ilości i widocznego stanu, przyjęty na zasadach § 9.
4. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
5. Zamówienie – oświadczenie Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży towaru lub towarów wskazanych w koszyku.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towaru zawarta na odległość między Kupującym a Sprzedawcą.
7. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Korzystanie ze Sklepu i usługi elektroniczne

1. Przeglądanie oferty jest bezpłatne. Sklep udostępnia w szczególności katalog produktów, koszyk, formularz składania zamówienia i informacje o jego realizacji.
2. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS, HTML i JavaScript oraz aktywny adres e-mail do otrzymywania wiadomości dotyczących zamówienia.
3. Klient może składać zamówienia bez zakładania konta. Dane podawane w checkout służą realizacji zamówienia i wykonaniu obowiązków prawnych.
4. Klient jest zobowiązany do podawania danych prawdziwych i niezbędnych do realizacji zamówienia oraz do nieprzekazywania za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych. Niedozwolone są działania naruszające bezpieczeństwo lub prawidłowe działanie Sklepu.
5. Usługa koszyka jest dostępna przez czas korzystania z przeglądarki, z możliwością zachowania zawartości na urządzeniu Klienta. Klient może zakończyć korzystanie z koszyka przez usunięcie jego zawartości. Usługa formularza zamówienia kończy się z chwilą wysłania zamówienia albo wcześniejszego opuszczenia formularza.
6. Reklamacje dotyczące działania Sklepu można składać na adres [email protected]. Zalecamy podanie opisu problemu oraz danych umożliwiających udzielenie odpowiedzi. Sprzedawca udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

§ 4. Produkty i ceny

1. Prezentowane na stronie informacje stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, chyba że z ich treści jednoznacznie wynika inaczej.
2. Ceny towarów prezentowane w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają należne podatki, w tym VAT, jeśli jest stosowany. Cena konkretnego towaru obowiązuje w chwili złożenia zamówienia, z zastrzeżeniem potwierdzenia jego dostępności i przyjęcia zamówienia.
3. Koszt dostawy jest wskazywany osobno i doliczany do zamówienia przed jego ostatecznym złożeniem. Klient widzi pełną kwotę do zapłaty przed użyciem przycisku finalizującego zakup.
4. Dane techniczne produktów, w szczególności średnice, rodzaje gwintów, klasyfikacje i przeznaczenie, podano w kartach produktów. Klient powinien sprawdzić ich zgodność z wymogami własnego sprzętu i zastosowania. W razie wątpliwości może skontaktować się ze Sprzedawcą przed zakupem.
5. Ilustracje mają charakter informacyjny. O właściwościach zamawianego towaru rozstrzygają jego opis, oznaczenie modelu i parametry podane przy składaniu zamówienia.
6. Informacje o ewentualnych obniżkach cen będą prezentowane zgodnie z przepisami, w tym z informacją o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką, gdy jest wymagana.
7. Produkty oznaczone jako dostępne na indywidualne zapytanie nie są zamawiane przez standardowy koszyk, dopóki nie zostaną ustalone i zaakceptowane cena, warunki oraz termin realizacji.

§ 5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Klient wybiera towar, jego ilość, a następnie przechodzi do koszyka i formularza zamówienia.
2. Klient podaje dane kontaktowe, nazwę firmy, prawidłowy NIP i adres dostawy, jeżeli jest wymagany. Przed złożeniem zamówienia oświadcza, że kupuje jako przedsiębiorca oraz że zamówienie ma charakter zawodowy. Bez tych danych i oświadczenia zamówienie nie zostanie przyjęte.
3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie towarów, ich cen, kosztów dostawy i całkowitej kwoty do zapłaty. Może poprawić wprowadzone dane i zawartość koszyka.
4. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z regulaminem i zaakceptowanie go. Przycisk kończący zamówienie jest oznaczony jednoznacznie, np. „Zamawiam i płacę”.
5. Po wysłaniu formularza Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania zamówienia. Samo techniczne potwierdzenie otrzymania zamówienia nie stanowi jeszcze przyjęcia zamówienia do realizacji.
6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji. Sprzedawca przesyła takie potwierdzenie po pozytywnej weryfikacji zamówienia i dostępności towaru; może ono zostać wygenerowane automatycznie po potwierdzeniu płatności.
7. Jeśli zamówienie nie może zostać zrealizowane, Sprzedawca informuje o tym Klienta. W razie pobrania zapłaty przed odmową przyjęcia zamówienia Sprzedawca zwraca otrzymane środki niezwłocznie.
8. Potwierdzenie zawarcia umowy i wymagane informacje są przekazywane na trwałym nośniku, w szczególności drogą e-mailową.
9. Złożenie zamówienia nie wymaga utworzenia konta klienta w Sklepie.

§ 6. Płatności

1. Płatności elektroniczne obsługiwane są za pośrednictwem Montonio. W konkretnym zamówieniu dostępne są wyłącznie metody wyświetlone w formularzu płatności, np. szybki przelew, BLIK lub karta, jeśli zostały aktywowane.
2. Po zatwierdzeniu zamówienia Klient może zostać przekierowany do bezpiecznego formularza operatora płatności. Montonio i uczestniczący w płatności dostawcy usług finansowych przetwarzają informacje niezbędne do obsługi transakcji zgodnie ze swoimi zasadami.
3. Brak skutecznej płatności może uniemożliwić przyjęcie lub realizację zamówienia. Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia stanu płatności.
4. Jeżeli przepisy nie stanowią inaczej, Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat za sam wybór metody płatności w wysokości przekraczającej koszty, które ponosi w związku z jej zastosowaniem.
5. Informacje o sposobach płatności znajdują się również na podstronie „Dostawa i płatności”.
6. Do chwili zapłaty pełnej ceny towar pozostaje własnością Sprzedawcy.

§ 7. Dostawa

1. Dostawy organizowane są przy użyciu serwisu Furgonetka, który służy do obsługi przesyłek i współpracy z przewoźnikami. Furgonetka nie musi być przewoźnikiem doręczającym przesyłkę – nazwę właściwego przewoźnika i dostępne sposoby dostawy określa oferta wyświetlona podczas składania zamówienia.
2. Dostawa jest możliwa na obszarze wskazanym w checkout. Opcje dostępne dla danego zamówienia zależą m.in. od adresu, masy, rozmiarów i rodzaju towaru.
3. Dostępne formy wysyłki oraz ich koszty, a także przewidywany termin dostarczenia, są przedstawiane przed złożeniem zamówienia. Dla produktów ciężkich lub ponadgabarytowych mogą obowiązywać indywidualne warunki dostawy, wymagające uprzedniego zaakceptowania przez Klienta.
4. Towar zostanie dostarczony w terminie wskazanym w ofercie lub uzgodnionym z Klientem. Jeżeli termin nie został określony, Sprzedawca spełni świadczenie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy, o ile przepisy lub indywidualne uzgodnienia nie stanowią inaczej.
5. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania towaru przewoźnikowi.
6. Uszkodzenie lub brak widoczny przy odbiorze Kupujący zgłasza według § 9 ust. 4. Brak protokołu przewoźnika i zgłoszenia w tamtym terminie oznacza przyjęcie towaru co do widocznego stanu.
7. Szczegóły znajdują się na podstronie „Dostawa i płatności”.

§ 8. Brak zwrotu towaru

1. Do umowy nie stosuje się przepisów ustawy o prawach konsumenta o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Kupującemu nie przysługuje zwrot towaru zgodnego z umową ani odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, w tym w terminie 14 dni.
2. Przed złożeniem zamówienia Kupujący oświadcza, że jest przedsiębiorcą oraz że zamówienie jest bezpośrednio związane z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą i ma charakter zawodowy.
3. Odesłanie towaru bez uprzedniej zgody Sprzedawcy, wyrażonej e-mailem albo na piśmie, nie jest zwrotem. Nie tworzy obowiązku przyjęcia przesyłki ani zwrotu ceny. Koszt i ryzyko takiej przesyłki ponosi nadawca.
4. Sprzedawca może, wyłącznie według własnej decyzji, zgodzić się na przyjęcie towaru z powrotem. Taka zgoda nie jest obowiązkiem. Kupujący ponosi wtedy cały koszt i ryzyko transportu w obie strony. Towar musi być nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu. Sprzedawca może potrącić koszt sprawdzenia, przepakowania i zmniejszenie wartości.
5. Jeżeli mimo oświadczenia Kupującego do umowy zastosowanie znajdą bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów, postanowienia tego paragrafu stosuje się w zakresie, w jakim nie są z nimi sprzeczne.
6. Szczegóły zawiera podstrona „Zwroty i reklamacje”.

§ 9. Odpowiedzialność za towar

1. Strony wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego. Wyłączenie nie obejmuje wady, którą Sprzedawca podstępnie zataił.
2. Sprzedawca nie udziela gwarancji jakości, chyba że do towaru dołączono odrębny dokument gwarancyjny. Gwarancja producenta, jeżeli została dołączona, jest świadczeniem producenta.
3. Typowe zużycie narzędzia wiertniczego podczas pracy, w tym zużycie ostrzy, nie jest wadą.
4. Przy odbiorze Kupujący sprawdza przesyłkę. Brak ilościowy, inny towar niż zamówiony oraz uszkodzenie widoczne przy odbiorze wpisuje do protokołu przewoźnika i zgłasza na [email protected] w ciągu 2 dni roboczych od odbioru. Do zgłoszenia dołącza zdjęcia i numer zamówienia. Po tym terminie towar uważa się za przyjęty co do ilości i widocznego stanu, z zastrzeżeniem wady podstępnie zatajonej.
5. Przy zgłoszeniu złożonym w terminie z ust. 4 obowiązek Sprzedawcy ogranicza się, według jego wyboru, do uzupełnienia braków, wymiany towaru albo obniżenia ceny o wartość brakującej lub uszkodzonej części. Jeżeli żadne z tych świadczeń nie jest możliwe, Sprzedawca zwraca cenę tej części.
6. Poza wypadkiem winy umyślnej oraz wady podstępnie zatajonej odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do ceny netto spornego towaru. Sprzedawca nie odpowiada za utracone korzyści, przestój, koszt ekipy, sprzęt zastępczy ani inne szkody następne.
7. Nie wyłącza się odpowiedzialności za produkt niebezpieczny, jeżeli wynika ona z przepisu, którego nie można wyłączyć umową.

§ 10. Spory

1. Spory wynikające z umowy rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
2. Ustęp 1 nie zmienia właściwości sądu, której nie można zmienić umową, jeżeli w danym przypadku zastosowanie znajdzie przepis bezwzględnie obowiązujący.

§ 11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Zasady przetwarzania danych, w tym przekazywania ich operatorowi płatności Montonio, podmiotom obsługującym dostawy przez Furgonetkę i dostawcom narzędzi Google, opisuje podstrona „Polityka prywatności”.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w Sklepie, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.
2. Do umów stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd wskazany w § 10.
3. Zmiana regulaminu nie wpływa na warunki umów zawartych przed jej wejściem w życie. W przypadku zmian Sprzedawca opublikuje aktualną wersję z datą obowiązywania.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks cywilny oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Ustawę o prawach konsumenta stosuje się tylko wtedy, gdy w danym przypadku nakazuje to przepis bezwzględnie obowiązujący.