Dostawa i płatności
Wersja z dnia 27 października 2026 r.
Poniżej opisujemy, w jaki sposób opłacane i doręczane są zamówienia na gryzery wiertnicze oraz inne towary dostępne w aktualnej ofercie sklepu.
1. Dostawa zamówień
Wysyłkę organizujemy przez serwis Furgonetka. Korzystamy z niego do obsługi przesyłek i współpracy z firmami przewozowymi. Ostatecznego doręczenia dokonuje przewoźnik wskazany dla wybranej metody wysyłki, a niekoniecznie sama Furgonetka.
- Dostępne metody doręczenia są pokazywane w koszyku lub checkout, przed złożeniem zamówienia.
- Wysyłamy zamówienia pod adresy, dla których Sklep udostępnia daną metodę dostawy. W pierwszej kolejności obsługujemy dostawy na terenie Polski; inny kierunek wysyłki jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy został udostępniony i zaakceptowany przed zakupem.
- Nie każda metoda jest dostępna dla każdego towaru. Wybór zależy między innymi od jego wagi, wymiarów, wartości i wymagań dotyczących pakowania.
- Towary ciężkie, długie lub ponadgabarytowe mogą wymagać przesyłki specjalnej lub paletowej. W takich przypadkach przed złożeniem wiążącego zamówienia podajemy uzgodniony koszt i sposób dostawy; nie doliczamy opłat nieujawnionych przed zakupem.
2. Koszt i termin dostawy
Koszt wysyłki jest obliczany dla danego koszyka i wyświetlany przed kliknięciem „Zamawiam i płacę”. Całkowita cena zamówienia obejmuje towary oraz wybraną dostawę.
Przewidywany termin przygotowania towaru do wysyłki i jego dostarczenia znajduje się w karcie produktu lub podsumowaniu zamówienia. Zależy on między innymi od dostępności towaru, sposobu wysyłki i działania przewoźnika. Jeżeli nie ustalono innego terminu, zamówienie zostanie zrealizowane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia umowy.
Po nadaniu przesyłki możemy przesłać e-mail z nazwą przewoźnika, numerem przesyłki i linkiem umożliwiającym śledzenie, o ile takie informacje zostały udostępnione przez przewoźnika.
3. Odbiór przesyłki i uszkodzenia
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi.
Przy odbiorze trzeba sprawdzić opakowanie, liczbę sztuk i zgodność towaru z zamówieniem. Brak, pomyłkę albo uszkodzenie widoczne przy odbiorze należy wpisać do protokołu przewoźnika i zgłosić na [email protected] albo pod numer +48 739 183 115 w ciągu 2 dni roboczych od odbioru, wraz ze zdjęciami i numerem zamówienia. Po tym terminie towar uznajemy za przyjęty co do ilości i widocznego stanu. Zasady odpowiedzialności opisuje strona „Zwroty i reklamacje”.
4. Płatności Montonio
Płatności online w sklepie obsługuje Montonio. Przy zakupie można wybrać wyłącznie metody płatności rzeczywiście dostępne w formularzu płatności, np. BLIK, przelew internetowy lub kartę, jeżeli dana metoda została włączona przez operatora.
Przebieg płatności:
- Dodaj produkty do koszyka i wskaż sposób dostawy.
- Sprawdź podsumowanie zamówienia i całkowitą kwotę do zapłaty.
- Kliknij „Zamawiam i płacę” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlonymi przez Montonio.
- Otrzymasz wiadomości potwierdzające otrzymanie zamówienia, a następnie jego przyjęcie do realizacji zgodnie z regulaminem.
Płatność jest uważana za skuteczną, gdy operator płatności potwierdzi jej wynik. Sam powrót na stronę Sklepu nie stanowi jeszcze potwierdzenia otrzymania zapłaty.
Jeśli płatność się nie powiedzie lub jej status jest niejasny, nie opłacaj ponownie tego samego zamówienia bez sprawdzenia jego stanu. Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.
Informacje o zasadach przetwarzania danych przez Montonio: https://www.montonio.com/pl/informacje-prawne/privacy-policy.
5. Dokument sprzedaży i zwrot płatności
Sprzedaż jest wyłącznie firmowa. Przed zakończeniem zamówienia podajesz nazwę firmy i prawidłowy NIP. Dokument sprzedaży wystawiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Towaru zgodnego z umową nie przyjmujemy z powrotem. Zwrot ceny następuje tylko w przypadkach opisanych na stronie „Zwroty i reklamacje”, w szczególności gdy nie da się uzupełnić braku ani wymienić uszkodzonej części zgłoszonej w terminie.
6. Kontakt
Drilling Company Sp. z o.o.
ul. Rzemieślnicza 20, 83-400 Mały Klincz
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 739 183 115
